Häufig gestellte Fragen:
Was genau bietet Bro Energy?
Bro Energy ist darauf spezialisiert, Ihnen die besten Angebote für Strom- und Gasverträge zu sichern. Wir übernehmen den Prozess des regelmäßigen Anbieterwechsels für Sie, der je nach Tarif alle ein bis zwei Jahre erfolgt. Unser Service garantiert, dass Sie sich um nichts kümmern müssen, während Sie kontinuierlich von den vorteilhaftesten Tarifen profitieren.
Wie funktioniert der Anbieterwechsel über Bro Energy?
Der Wechselprozess mit Bro Energy ist für Sie als Kunde denkbar einfach und weitgehend automatisiert. Nachdem wir den Wechsel eingeleitet haben, erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung von Ihrem alten Anbieter sowie die Vertragsunterlagen des neuen Anbieters per Post. Ihre Aufgabe besteht lediglich darin, diese Dokumente abzuheften. Für die Zahlungen können Sie entweder einen Dauerauftrag einrichten oder die Beträge selbst überweisen. Der Rest des Wechselprozesses wird von uns automatisiert und effizient abgewickelt.
Fallen für den Wechsel Gebühren an?
Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Sie an. Bro Energy erhält eine Provision von den Energieversorgern, durch die wir unsere Dienstleistungen finanzieren. Dieses Modell ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service kostenfrei anzubieten, während Sie gleichzeitig von günstigeren Energiepreisen profitieren – ein echtes Win-Win-Szenario!
Wie lange dauert der Wechselprozess?
Die Dauer des Wechselprozesses ist abhängig von der Vertragsbindung bei Ihrem aktuellen Anbieter. Im besten Fall ist ein Wechsel jederzeit möglich, insbesondere wenn Sie sich im Grundversorgungstarif befinden. Im ungünstigsten Fall kann der Wechsel bis zu einem Jahr in Anspruch nehmen, falls Ihre aktuelle Vertragsbindung dies vorsieht. Wir von Bro Energy stellen sicher, dass der Wechselprozess so schnell und reibungslos wie möglich für Sie durchgeführt wird.
Was passiert, wenn ich mit meinem neuen Anbieter nicht zufrieden bin?
Bei Bro Energy ist Ihr Wohlbefinden unser Anliegen. Falls der neue Anbieter nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht, nutzen Sie einfach die 14-tägige Widerrufsfrist. Diese Zeit gibt Ihnen die Freiheit, ohne Risiko zu wählen. Sind Sie nicht zufrieden, übernehmen wir für Sie alle Schritte des Widerrufs. Stellen Sie sich vor: eine Energieversorgung, die sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst – genau das bieten wir Ihnen bei Bro Energy. Sorgenfrei, einfach und immer an Ihrer Seite.
Wie sicher sind meine Daten bei Bro Energy?
Ihre Datensicherheit ist uns bei Bro Energy äußerst wichtig. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen und strenge Datenschutzrichtlinien ein, um Ihre persönlichen Informationen zuverlässig zu schützen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Energieversorgung genutzt. Bei uns können Sie sicher sein, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind.
Wie lange Kann ich beide, Strom und Gas, über Bro Energy wechseln?
Bro Energy ist darauf spezialisiert, Ihnen die besten Angebote für Strom- und Gasverträge zu sichern. Wir übernehmen den Prozess des regelmäßigen Anbieterwechsels für Sie, der je nach Tarif alle ein bis zwei Jahre erfolgt. Unser Service garantiert, dass Sie sich um nichts kümmern müssen, während Sie kontinuierlich von den vorteilhaftesten Tarifen profitieren.
Was mache ich, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wurde?
Bro Energy ist darauf spezialisiert, Ihnen die besten Angebote für Strom- und Gasverträge zu sichern. Wir übernehmen den Prozess des regelmäßigen Anbieterwechsels für Sie, der je nach Tarif alle ein bis zwei Jahre erfolgt. Unser Service garantiert, dass Sie sich um nichts kümmern müssen, während Sie kontinuierlich von den vorteilhaftesten Tarifen profitieren.